1361년(공민왕 10) 홍건적 제2차 침입 당시, 적이 압록강을 건너와 개경이 함락되고 공민왕이 복주(福州, 지금의 안동시)로 남천(南遷)하였다. 이때 문예부우사윤(文睿府右司尹, 정4품)으로서 왕과 태후 등을 호위하여 임진강을 건너 수종한 공으로 1363년(공민왕 12) 신축호종일등공신(辛丑扈從一等功臣)을 제수 받았다.
장득안의 활동 사항은 잘 알려져 있지 않지만, 장득안이 왕비부에 속한 벼슬을 했고 일등공신을 제수 받은 것으로 보아 공민왕과 왕비의 신변 보호에 큰 공로를 세웠을 것으로 추정된다.